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發(fā)布日期：2024/6/29 14:28:16 閱讀次數(shù)：0次
eXact系列分光測(cè)色儀常見(jiàn)問(wèn)題解答
1、儀器無(wú)法開機(jī)
移除電池，使用墻式電源連接儀器，排除電池故障，看是否能正常開機(jī)。如果仍然不能開機(jī)，請(qǐng)撥打我公司電話，維修校正及配件相關(guān)以獲得維修售后服務(wù)支持
2、儀器在自動(dòng)校準(zhǔn)時(shí)，發(fā)出長(zhǎng)鳴聲音，無(wú)法停止
移除電池重新啟動(dòng)儀器，若問(wèn)題仍舊出現(xiàn)，請(qǐng)撥打我公司電話，維修校正及配件相關(guān)以獲得維修售后服務(wù)支持
3、儀器的scan功能無(wú)法使用，連接exact manager提示要聯(lián)系維修中心進(jìn)行升級(jí)激活掃描功能
通過(guò)USB數(shù)據(jù)線連接儀器和軟件，確保儀器一直在充電的狀態(tài)；
運(yùn)行程序：執(zhí)行燈特性化和執(zhí)行UV參數(shù)特性化。按照軟件提示操作即可。若問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)撥打我公司電話維修校正及配件相關(guān)以獲得維修售后服務(wù)支持
4、eXact死機(jī)、觸摸屏無(wú)法使用、一直處于啟動(dòng)進(jìn)程中，但是無(wú)法正常啟動(dòng)怎么辦
(1)嘗試長(zhǎng)按電源鍵或者移除電池重啟
(2)下載新的Firmwire固件升級(jí)包NGHFirmwareLoader，按照提示升級(jí)儀器固件；或者連接exact manager軟件，在線升級(jí)儀器固件。若問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)撥打我公司電話，維修校正及配件相關(guān)以獲得維修售后服務(wù)支持
5、使用NetProfiler進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)校正，提示UV偏振光失敗。
(1)校正前請(qǐng)先清潔色磚并保證色磚在72 2華氏溫度下穩(wěn)定1小時(shí)以上。
(2)清潔儀器校正板、定位孔，然后清潔NetProfiler瓷磚和校正卡色塊， 重新測(cè)試；
(3)調(diào)整儀器在色卡色塊上的測(cè)量方向和位置，看測(cè)試是否可以通過(guò)；
(4)如果條件允許，使用另外一臺(tái)eXact測(cè)試此套NetProfiler是否可通過(guò)，如果可以通過(guò)，證明eXact數(shù)據(jù)存在問(wèn)題，請(qǐng)撥打我公司電話，維修校正及配件相關(guān)請(qǐng)聯(lián)系維修中心。如果通不過(guò)且條件允許情況下，使用另外一套NetProfiler測(cè)試此臺(tái)eXact是否可以通過(guò)，如果可以通過(guò)，證明是NetProfiler存在問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們，操作使用技術(shù)支持獲得技術(shù)支持
6、新購(gòu)買的儀器中怎么沒(méi)有G7/PSO/Japancolor模板，以及Pantone色庫(kù)？
G7/PSO/Japancolor模板以及Pantone色庫(kù)是放在儀器隨機(jī)帶的光盤里面，可以通過(guò)eXact Manager軟件先導(dǎo)入到電腦，然后再導(dǎo)入到儀器里面。如果儀器提示需要注冊(cè)，請(qǐng)撥打我公司電話，操作使用技術(shù)支持請(qǐng)聯(lián)系我們獲得技術(shù)支持，進(jìn)行儀器注冊(cè)
7、如何在儀器中建立標(biāo)準(zhǔn)
通過(guò)exact manager或者儀器的色庫(kù)功能，請(qǐng)撥打我公司電話獲得技術(shù)支持
8、使用eXact、eXact scan如何把測(cè)量數(shù)據(jù)導(dǎo)入到電腦上面？
eXact通過(guò)DataCatcher軟件直接測(cè)量到excel、word、txt等文件中。
選配收費(fèi)軟件：
eXact/eXact Scan可以選配ColorCert、IQC Print、ColorMasterQA進(jìn)行顏色品控及導(dǎo)出，選配ColorMaster FM及InkFormulation軟件進(jìn)行油墨配色，選配InkKey Control進(jìn)行印刷機(jī)臺(tái)調(diào)墨信息監(jiān)控。
eXact色差儀技術(shù)參數(shù)：
可選配軟件 | X-Rite ColorCert、X-Rite Color iQC、X-Rite InkFormulation、X-Rite NetProfiler等 |
孔徑 | 1.5 mm, 2 mm, 4 mm或6 mm |
電池 | 鋰離子電池，7.4VDC，2200mAh |
BestMatch功能 | 是 |
校準(zhǔn) | 根據(jù)集成的白色參考自動(dòng)進(jìn)行 |
色差模式 | CIE?E* (1976),?ECMC, CIE?E* (2000), and CIE?E* (1994) |
色彩空間 | CIE L*a*b*, CIE L*C*h° |
通信接口 | USB 2.0; Bluetooth (可選) - Class II |
配置選項(xiàng) | Bluetooth, NetProfiler |
連接 | USB 2.0; Bluetooth |
密度范圍 | 0.0 D – 3.0 D |
密度標(biāo)準(zhǔn) | Status A, E, I, T和G |
尺寸（長(zhǎng)x寬x高） | 18 cm x 7.8 cm x 7.6 cm |
嵌入式NetProfiler支持 | 是 |
經(jīng)驗(yàn)要求 | 需要對(duì)色彩進(jìn)行嚴(yán)格控制并減少生產(chǎn)浪費(fèi)的印刷車間、印刷操作員和生產(chǎn)主管 |
G7認(rèn)證 | 是，帶嵌入式G7、PSO、JapanColor作業(yè)模板 |
相對(duì)濕度 | 30到85% RH（非凝露） |
照明體 | A, C, D50, D55, D65, D75, F2, F7, F11, F12 |
導(dǎo)入/導(dǎo)出格式 | CxF3 |
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) | ISO 5-4:2009(E), ISO 13655:2009 |
儀器顯示 | 彩色觸摸屏，320 x 240像素 |
儀器臺(tái)間差 | 平均值: 0.25 ΔEab, |
內(nèi)部溫度&濕度傳感器 | 30 to 85% RH (非凝露) |
支持語(yǔ)言 | 中文（簡(jiǎn)體）、中文（繁體）、捷克語(yǔ)、丹麥語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、英語(yǔ)、芬蘭語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、希臘語(yǔ)、匈牙利語(yǔ)、意大利語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、斯洛文尼亞語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、瑞典語(yǔ)、土耳其語(yǔ)、越南語(yǔ) |
光源 | 充氣鎢絲燈（照明體類型A）和UV LED |
Macintosh | MacOS X 10.10, 10.11, 10.12, 10.13 |
測(cè)量條件 | M0、M1（第1部分）、M1（第2部分）、M2、M3；也可提供能靈活用于不同包裝基材的XP版本 |
測(cè)量幾何結(jié)構(gòu) | 45°/0°環(huán)形照明光學(xué)元件, ISO 5-4:2009(E) |
測(cè)量時(shí)間 | < 1 sec |
NetProfiler支持 | 是 |
觀察角度 | 2°和10° |
工作溫度范圍 | 10°C到35°C |
PantoneLIVE支持 | 是；嵌入式Pantone色庫(kù) |
合格/不合格指示 | 是 |
掃描能力 | 是（可選升級(jí)） |
服務(wù)指示燈 | 認(rèn)證提醒 |
短期可重復(fù)性–密度 | 針對(duì)CMYK為+/- 0.01 D（Status E或Status T測(cè)量，相對(duì)于2.0 D（M3黃色為1.7 D）下每5秒測(cè)量一次共10次測(cè)量的平均值的大誤差） |
短期可重復(fù)性–白色 | 0.05 ΔEab（標(biāo)準(zhǔn)偏差）白色BCRA（相對(duì)于每5秒測(cè)量一次共10次測(cè)量的平均值的誤差） |
軟件開發(fā)套件 | 是 |
軟件模式 | 基本模式 |
光譜分析儀 | DRS光譜引擎 |
光譜間隔 | 10 nm |
光譜范圍 | 400 nm到700 nm |
光譜報(bào)告 | 400 nm到700 nm，間隔10 nm |
標(biāo)準(zhǔn) | 20'000多種標(biāo)準(zhǔn)（包括所有M模式的數(shù)據(jù)）；支持使用色彩庫(kù)工具建立和保存標(biāo)準(zhǔn) |
儲(chǔ)存溫度范圍 | -20°到50°C |
支持軟件 | Works with ColorCert, InkFormulation, NetProfiler |
用戶體驗(yàn) | 啟動(dòng)向?qū)В膳渲�，定制工具集，可升�?jí) |
電壓 | 12 VDC @ 2.5 A |
保修期 | 1年 |
重量 | 700 g |
包裝內(nèi)容 | USB線，電源，軟件和說(shuō)明書光盤，充電器，快速入門指南，手提箱，設(shè)備證書 |
我公司銷售維修校正：exact便攜式分光光度儀，色差儀，eXact2二代分光密度儀等機(jī)型；提供更換各種配件，校正板，照明光源，濾鏡，底座，充電器，電池等；用戶自行能夠修復(fù)的故障，我公司提供遠(yuǎn)程協(xié)助，不收取費(fèi)用。因?yàn)榕浼䲟p壞損耗導(dǎo)致儀器故障，需要更換硬件的，部分區(qū)域我公司可提供上門維修服務(wù)；也提供寄修服務(wù)；是否需要維修取決于用戶；選擇不維修，不收取任何費(fèi)用。不需要檢測(cè)費(fèi)用。
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